Köpvillkor


BETALNINGSVILLKOR

 

Vi har flera betalningsalternativ: Kortbetalning, Paypal-betalning,

Förskottsbetalning med IBAN, KONTO eller SWISH. (Swish finns endast i Sverige).

Med förskottsbetalning kan du överföra fakturabeloppet till vårt konto eller betala med swish. Swish finns endast i Sverige.

När pengarna är på kontot skickas varorna.

 

Priser

 

Alla priser är inklusive moms, för närvarande 25%.

 

Leveranstid

 

Om beställda varor finns i lager, är vår ambition att beställningar packas och skickas senast nästa vardag. Om inte alla beställda varor finns i lager är leveranstiden vanligtvis 1-2 veckor och alla varor i beställningen skickas tillsammans. Alla leveranser sker under förutsättning att tidigare beställningar betalas. Om vi inte kan skicka varor inom 3 arbetsdagar kommer vi alltid att meddela dig via e-post.

 

Beställning

 

En beställning görs när du har fått en orderbekräftelse från oss via e-post.

 

Leveranssätt

 

Produkterna levereras vanligtvis av Post Nord

 

Fraktkostnader

 

Fraktkostnaden beräknas efter vikt på alla inköp. (Se våra priser för de olika länderna genom att klicka på fraktkostnadslänken nära den produkt du är intresserad av)

 

Öppen köp

 

Vi har alltid 14 dagars öppet köp! Produkterna måste returneras i originalförpackningen och får inte skadas. Kvitto eller kopia av faktura måste alltid skickas.

Kunden betalar alltid original- och returfrakt. För att köpet ska kunna annulleras måste varan levereras till oss inom dessa 14 dagar. Kontakta oss om du är osäker.

 

Reklamationer

 

Hobby Byggsatser följer konsumentköpslagen i alla fall av klagomål. Naturligtvis är vi engagerade i att ersätta felaktiga eller trasiga produkter.

Andra fel eller problem måste rapporteras till oss inom 3 dagar efter mottagandet av varorna.

 

Säkerhet

 

Vi kommer inte att lämna ut någon personlig information under några omständigheter. Detta gäller även e-postadresser som du anger till oss.

 

KUNDER från länder som inte finns med i fraktkostnadslistan:

 

Kontakta oss via e-post. Vi löser vanligtvis det mesta.